Microsoft Word o Excel non aprono direttamente i file.

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A volte mi è capitato che dopo qualche patch o pulizia del registro, I file  del pacchetto applicativo Microsoft Office non si aprissero più correttamente con il doppio “click”,restituendo una pagina vuota, mentre dal menù “file”—>”apri” tutto funzionava.

Per risolvere il problema andremo ad agire sull’associazione dell’estensione “.doc” o “.xls”, disattivando il DDE e ripristinando I valori corretti.

  • Apriamo una cartella qualsiasi.
  • Dal menu “strumenti”—>”Opzioni Cartella”—>”Tipi di file”.
  • Selezioniamo l’estensione DOC o XLS poi “Avanzate”
  • Deselezioniamo “Conferma apertura dopo download”
  • Modifichiamo l’azione “Apri”
  • Deselezioniamo “Usa DDE”

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  • Cambiamo il contenuto facendo click” su “sfoglia e selezioniamo l’eseguibile appropriato, ad esempio “winword.exe”
  • Ora aggiungiamo alla stringa  “%1”

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  • Applichiamo tutte le modifiche premendo “Ok”

I file torneranno ad aprirsi con l’applicativo corretto.

Fate attenzione  alle virgolette prima e dopo la variabile %1, altrimenti si apriranno solo I file che non contengono spazi nel path.

Utilizzare uno strumento di terze parti

Con sistemi operativi più recenti di windows XP, l’opzione “Tipi di File” potrebbe non essere disponibile o comunque difficoltosa da recuperare.

Possiamo quindi utilizzare il tool di terze parti Types, disponibile per il download a questo indirizzo:

Types Download

Una volta installato il software, troveremo nel menu contestuale del file che ci interessa una nova voce “Edit file Type”.

image

Dalla scheda “Action” andiamo a modificare (o a creare nel caso non sia presente) l’azione open con l’adeguato percorso ad esempio:

“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE” /n /dde

In alcuni casi, come abbiamo visto è necessario togliere il DDE.

image

Le ScroollBars bloccano Excel

Un altro problema ricorrente è il crash di Excel dopo l’utilizzo dello scroll.

In questo caso l’anomalia può essere risolta cercando ed eliminando il file OSF.DLL

Il file OSF.DLL lo trovate in un percorso simile a questo:

C:\Programmi\Microsoft Office\Office15\OSF.DLL

Errore di Excel: Si è verificato un problema durante l’invio del comando al programma

Provare a scaricare ed eseguire questo FixIT

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91 pensieri su “Microsoft Word o Excel non aprono direttamente i file.

  1. Ciao, io ho il sistema operativo Vista e seguendo il tuo procedimento non trovo la schermata “tipo di file”. Cioè: apro cartella, strumenti ed opzioni cartella…ma dopo ho generale, visualizzazione e cerca.
    Uffa …sto impazzendo!!! Aiutamiiiiiiiiiiiiiiiii…

      • Ok! Ma da programmi predefiniti mi consente solo di associare un tipo di file ad un programma (nella fattispecie di confermare word office), ma non di cambiare tipo di file o estensione. Ho provato anche a disinstallare Office e reinstallarlo, ma NIENTE! Attendo nuove. :O(

        • Ciao, effettivamente su windows 7 e vista hanno tolto la funzione avanzata per per associare i file.
          Porva a scaricare questo software: http://izt.name/soft/types/
          Ti dovrebbe dare la possibilità di modificare l’associazione.
          Comunque la mia procedura è testata su Windows Xp, fammi sapere se con questo programma ci riesci.
          Ciao

          • Sono riuscito a trovare il modo per cambiare l’estensione…ma il problema persiste! Che sconforto quando il pc vince sull’uomo :O(

  2. Chiunque Tu sia, SEI UN GRANDE !!!!!!! Ci stavo lasciando la salute, ed alla mia età (over 60) basta un niente. Grazie e continua così ! Stai in campana e tienTi in salute.
    Amilcare

  3. Grazie Luca, ho sistemato anche io questo problema… Non capivo perchè dopo aver installato un driver per la stampante non funzionasse più Microsoft Office!! Veramente grazie e complimenti per la tua conoscenza… Intanto che c’ero infatti ho girato un po’ il tuo blog e mi sono davvero sorpreso da quanto sono ignorante in materia di configurazione… Complimenti e grazie!!

  4. Salve,io ho un pc nuovo windows 7 e stamattina gli ho collegato la stampante epson 4450 ma non mi dà nessun segno di vita….mi dice Errore:Stampa in corso e me la lascia lì…invece con l’altro pc và alla grande,e ho Vista. Poi oltre a questo,in questo nuovo pc scrivo una lettere e come chiedo di salvarla magari su documenti o altro mi dà pagina bianca….che cavolo devo fare???Grazie mille anitcipatamente…

    • Ma la stampante è di rete o condivisa? Hai provato a scaricare dei driver aggiornati dal sito epson?
      Per i documenti, se ho capito bene dopo che hai salvato un file, provi a riaprirlo ed è bianco?
      Hai scaricato l’ultimo service pack di office?
      Saluti.

  5. Alla fine di lunghe ore di prove mi hanno detto di chiamare la Epson,ma è solo da questo nuovo pc che non funziona…..con gli altri và alla grande senza problemi…..bò bò……

  6. Ho applicato la tua guida ed adesso mi funzionano tutti i file .doc( e i relativi file office 2003). Purtroppo non si aprono i file .docx e tutti quelli del pacchetto office 2007. Cosa posso fare?

    PS: ho office 2007, mentre il sistema operativo è xp ( service pack 3)

  7. Ciao Luca,
    non so se io ho lo stesso problema di cui dai la soluzione. Non mi apre i file excell e mi compare la finestra di errore con scritto “Errore durante l’invio del comando al programma” è lo stesso problema di cui dai la soluzione? Io ho Windows 7, quindi ho scaricato come hai detto il programma http://types.sourceforge.net/
    ma dopo averlo aperto non so cosa fare! Puoi darmi le istruzioni per favore?
    Grazie dell’aiuto !

    • Mmm no, non è lo stesso problema.
      Se ho capito bene il tuo problema con il dynamic data Exchange, prova a fare così:
      se hai office 2010 vai su file–>opzioni–>avanzate
      poi deseleziona Ingora altre applicazioni che utilizzano dde.

      Se hai office 2007 è la stessa cosa tranne che al posto di file devi cliccare sul cerchio Microsoft office.
      Ciao

      • Purtroppo io ho Excell2002, forse è tutto qui il problema. La cosa piu simile che ho trovato è strumenti>opzioni>generali ed ho deselezionato “ignora altre applicazioni” ma non ho risolto.
        Prima non l’ho specificato ma se uso la funzione “apri” i file si aprono, è solo con il doppio-click che esce il messaggio di errore. Natulamente fino a circa un mese fa questo problema questo problema non esisteva…
        Ciao e grazie ancora

        • Ciao guarda, intanto office Xp non è supportato da Windows 7,quindi ti consiglio di aggiornare ad una versione più recente.
          Se apri un file che non contanga spazi, hai lo stesso errore? tipo c:\prova.xls.

          • Ho creato un excell senza spazi su c:\ cioè ho fatto la prova alla lettera, ma non cambia nulla: apertura di excell con messaggio di errore.
            Comunque ho preso una versione di excell 2010 e la istallero a breve, ti dico come va a finire…grazie dell’aiuto!!!

  8. Ciao Luca, ho il seguente problema, non si aprono più i file excell.
    Quando cerco di aprire il file, si apre una finestra con la seguente dicitura:
    inserire il disco “Microsoft Office XP Professional con front page” e scegliere OK.
    Chiaramente non ho questo disco per cui sono fregato.
    Mi puoi aiutare?

    • Ciao, purtroppo il problema non è aggirabile.
      Qualche pacchetto CAB o MSI è mancante, e puoi prenderlo solo da un cd di office XP.
      Se hai regolare licenza, puoi cercare una ISO in software P2P, anche se vista l’obsolescenza di Office XP, ti consiglierei di aggiornare ad una versione pi recente.

  9. Ciao Luca, ho un problema con i file di excel su Windows 8: quando clicco due volte si apre il programma, ma non il file. Che posso fare?? Grazie mille il scrive:

    Grazie mille

    • Ciao, la domanda è un pò vaga. Hai provato ad associare l’estensione ad excel?
      Che versione di office hai?
      Un’altra soluzione potrebbe essere questa:
      Apri il registro(regedit)
      posizionati su:
      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .htm \ OpenWithList \ Microsoft Office Excel \ shell \ edit \ command
      dovresti avere una stringa del tipo: “C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \ EXCEL.EXE” / e
      controlla che sia corretta la versione di OFFICE e se non lo fosse correggila manualmente:
      Office 2007 = Office12
      Office 2010 = Office14
      la chiave di registro
      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .htm \ OpenWithList \ Microsoft Office Excel \ shell \ edit \ ddeexec
      deve contenere questo valore: [open(“%1”)]

  10. Ciao Luca, ho un problema con i file di excel su Windows 8: quando clicco due volte si apre il programma, ma non il file. Che posso fare?? Grazie mille il scrive:

    Grazie mille

  11. Ciao Luca. Anche io ho un problema con i file excel: in pratica se provo ad aprire un file cliccandoci sopra mi si apre il programma ma non il file. Mentre se da excel faccio apri file funziona tutto perfettamente. Ho office 2007 e windows 7. Ho provato a deselezionare i DDE con il software types ma non ha funzionato. Ho anche provato a deselezionare la casella “Ignora altre applicazioni che utilizzano dde” da dentro excel ma era già deselezionata (e selezionandola e ritogliendola non è cambiato niente). Hai qualche altra idea?

  12. Ciao,
    mi è capitato il seguente problema.
    Un file word (Office 2010), dopo essere stato correttamente salvato, alla sua riapertura mostra un folgio vuoto…mantenendo sempre lo stesso titolo!
    Il contenuto, assicuro, non è stato cancellato o altro; c’è un modo per poterlo recuperare? Ho provato anche a riavviare ma niente,sempre foglio bianco, è un vero sconforto…
    Ho Windows 7 Ultimate, sempre aggiornato e Office Basic 2010.
    Ogni aiuto è gradito, grazie, io non so dove mettere le mani…

  13. Ciao Luca, ho un problema con i file di Word su Windows 8: quando clicco due volte si apre il programma, ma non il file. Ho una versione di Office XP Professional. Ho provato a creare un secondo account ed in questo, Word funziona tutto regolarmente. Se rientro nel mio primo account mi si ripresenta il problema suddetto. Ho provato a seguire le tue istruzioni del 6 maggio 2013 ore 11,39, relative ad Excel, ma portandomi su HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .htm \ OpenWithList \ Microsoft Word \ shell \ edit \ command
    dove ho una striga di nome (Predefinito): “C:\Program file (x86)\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE” /n /dde
    ed una seconda stringa di nome command: 0f’^Vn-}f(YR]eAR6.jiWORDFiles>L&rfUmW,cG.e%fl4G}jd /n /dde
    la chiave di registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .htm \ OpenWithList \ Microsoft Word \ shell \ edit \ ddeexec
    la stringa di nome (Predefinito) è: [REM_DDE_Direct][FileOpen(“%1”)]
    Devo modificare qualcosa?

    • Ciao,
      Office xp non è ufficialmente supportato per Windows 8, dovresti installare quantomeno la versione 2007.
      Ad ogni modo se con un altro account riesci a farlo funzionare bene, probabilmente c’è qualche problema nelle chiavi sotto HKEY_CURRENT_USER\, LOCAL_MACHINE interessa l’intera macchina.
      Per non dover spulciare migliaia di chiavi ti consiglio di creare un nuovo account(con office funzionante) e trasportare i documenti del vecchio account.
      Ciao!

  14. Ciao Luca,
    io ho questa situazione windows 7 ultimate 64 bit e office 2013 il problema è che i vari prodotti di office (exel word powerpoint…) non tengono conto delle estensioni dei file. quando faccio il doppio clik su un file di office (.doc, .xls .ppt) il sistema mi chiede con che programma voglio aprirli, io gli do il loro programma e office me li apre ma quando apre la pagina delle estensioni per associarle al programma questa è vuota e qunidi non risco a salvare nessuna associazione.
    (leggendo in rete qualcuno ha dato la colpa ad un aggiornamento di windows o di office, altri hanno detto che verrà rilasciata pach per risolvere il problema, fatto sta che il problema rimane e che ad oggi non so come risolvere)
    Se puoi aiutarmi ti ringrazio

    • Ciao, precedentemente avevi altre installazioni di office? In caso prova a disinstallare tutte le versioni precedenti e fai una riparazione di office 2013:
      http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/repair-office-programs-HA010357402.aspx?CTT=5&origin=HA102919019

      Altrimenti prova ad agire sul registro:
      -Apri Regedit
      -Naviga su HKCR – SOFTWARE – Applications – EXCEL.EXE – shell – open – command
      Modifica la string come segue: “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE” “%1”

      Potrebbe anche essere un problema sulle chiavi dell’utente che scavalcano quelle della macchina, per verificare se è questo il caso, prova a creare un nuovo utente e vedi se con quello le associazioni funzionano.

      Ciao

      • no computer nuovo, e sistema operativo e office appena installati su disco ssd.
        le unice cose che ho fatto prima di aprire un documento offise sono state, aggiornamenti microsoft dal sito di update, e installazione antivirus.
        proverò a fare quanto dici e poi ti farò sapere dell’esito
        per adesso, grazie.

  15. Buongiorno Luca,
    ho 2 problemi su Excel 2013 in Windows 8.1.
    A volte non si apre il file e mi esce : “errore durante l’invio del comendo del programma” oppure non esce il messaggio ma il foglio si apre senza dati.
    Ho fatto anche ripristino online di Office ma non è cambiato nulla. Ho provato anche a togliere la spunta sul DDE in opzioni avanzate.
    Poi se provo a riaprire lo stesso file si apre..
    Grazie mille

  16. Ciao,
    ho Excel 2007 e Windows Vista ed ho lo stesso problema di altri sopra: doppio click su file Excel e viene finestra di errore “impossibile trovare il file…”. Non ho opzioni cartella quindi ho scaricato il file Types ma correggendo la stringa in Open non ottengo niente (quella originale è “C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE” /e , è corretta?). Che cosa posso fare? Premetto che ci capisco veramente poco e so seguire le istruzioni solo passo passo

  17. buonasera Luca, ho win 7 enterprise sp1 sia su desktop che su netbook, office 2007 enterprise: su entrambi stessa storia, spesso quando cerco di aprire un file excel contenente macro o formule o un file classico solo scritto “microsoft excel smette di funzionare” “e’ alla ricerca del problema, chiudi programmi”
    ho gia’ formattato e reinstallato tutto due volte AIUTO!!!
    di seguito copia-incolla da visualizzatore eventi (evento n. 1000)
    Nome dell’applicazione che ha generato l’errore: EXCEL.EXE, versione: 12.0.4518.1014, timestamp: 0x45428263
    Nome del modulo che ha generato l’errore: EXCEL.EXE, versione: 12.0.4518.1014, timestamp: 0x45428263
    Codice eccezione: 0xc0000005
    Offset errore 0x00069b89
    ID processo che ha generato l’errore: 0x1130
    Ora di avvio dell’applicazione che ha generato l’errore: 0x01cf2d962c7376b2
    Percorso dell’applicazione che ha generato l’errore: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
    Percorso del modulo che ha generato l’errore: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
    ID segnalazione: b34aac2c-998a-11e3-8e15-bc5ff447b14b

    grazie per la risposta!!!
    simone

    • Ciao, l’errore 1000 è quanto di più generico esiste 🙂 quindi non può darmi nessun indizio.
      Proverei ad installare l’ultimo service pack disponibile per office 2007 e tutti gli aggiornamenti di windows update.
      prova anche a disabilitare i vari componenti aggiuntivi e in extremis avvia excel in modalità sicura.
      Da esegui scrivi: excel /safe
      Comunque è strano avere la versione enterprise di questi prodotti 😉 potrebbe anche dipendere da quello…

      Ciao
      Luca

      • ho recuperato office 2010 professional plus, aggiornato fino ad al sp2 ed oltre, la maggior parte dei crash era dovuta al componente aggiuntivo COM della adobe per creare i pdf che ho disattivato, ma il problema si presenta lo stesso sia su pc desktop che su un netbook con la stessa configurazione! 🙁 hai qualche altra idea oltre all’avvio in modalita’ sicura? grazie per il supporto
        simone

        • se puo’ esserti di aiuto:

          File che contribuiscono alla descrizione del problema:
          C:\Users\Galby76\AppData\Local\Temp\4347234.cvr
          C:\Users\Galby76\AppData\Local\Temp\CVRA49A.tmp.cvr
          C:\Users\Galby76\AppData\Local\Temp\WER55FE.tmp.WERInternalMetadata.xml
          C:\Users\Galby76\AppData\Local\Temp\WER702E.tmp.appcompat.txt
          C:\Users\Galby76\AppData\Local\Temp\WER71A6.tmp.hdmp

          • Ci potrebbero essere tante variabili che generano il problema io procederei così:
            -disattivare tutti i componenti aggiuntivi
            -disinstallare il software antivirus
            -Cancellare questa chiave di registro:
            HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

            il “12” indica la versione, se hai anche altre versioni della chiave cancellale tutte.

  18. Sono arrivato a questa pagina cercando di risolvere un problema con WORD di OFFICE 2010 e Windows 7. Improvvisamente il salvataggio dei file word è diventato molto lento e quello in background non mi consente di lavorare finchè non ha finito (“word non risponde”). Su internet ho trovato diverse soluzione per XP ma non per W7 con WORD 2010. Ho provato anche il sw “types” che tu consigli per deselezionare DDE, ma non era selezionato (ad esempio su un file compare “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE” /n “%1”).
    Sto diventando matto …

    • Ciao, il problema è diverso da quello dell’articolo.
      La lenteza la trovi con i file presi dalla rete?
      Comunque proverei a disinstallare “microsoft office validation add in”
      Poi toglierei anche i vari componenti aggiuntivi installati e avvierei word in modalità “safe”.
      Per la modalità safe da esegui digita: winword /safe

  19. Non riesco ad aprire i file di excel con il doppio clic. Sistema operativo windows 8 e office 2013.
    Grazie anticipatamente

    • Salve, questa guida non si applica ad office 2013. Onestamente non mi è ancora capitato questo problema con Office 2013 (non è neanche ricreabile) quindi non saprei come consigliarla.
      Saluti
      Luca

  20. ciao Luca, ho un pc con windows7. Ho installato office 2013 e tutto andava bene, poi ho installato e disinstallato office 2003 e adesso non apre piu’ i file .xls ma solo i file xlsx. ho provato a usare il programma citato nella tua guida Types. Ma non funziona. Perchè? come faccio? grazie in anticipo

    • Ancora non mi è capitato questo problema con Excel 2013.
      Potete provare questi due fix:
      http://go.microsoft.com/?linkid=9728207 Per Windows 7, Windows Vista, Windows XP
      http://go.microsoft.com/?linkid=9824906 Per Windows 8

      Un’altra soluzione potrebbe essere la riparazione veloce:
      Pannello di controllo > programmi e funzionalità > Microsoft office 2013 > cambia > ripara

      Vi consiglio comunque di aggiornare l’applicativo con tutte le ultime patch, delle volte è il software antivirus che crea conflitti con Excel, quindi in questo caso fate una prova disinstallandolo(la semplice disattivazione non è sufficiente)

      Ciao

  21. Ciao,
    ho acquistato Office 2013 ed ho un problema con Excel:
    se tento di aprire un file con doppio click si apre solo una schermata grigia con la barra degli strumenti disattivata. L’unico modo per aprire un file è avviare Excel e poi scegliere “apri”.
    Possibili soluzioni? Grazie mille
    E

    • Ancora non mi è capitato questo problema con Excel 2013.
      Potete provare questi due fix:
      http://go.microsoft.com/?linkid=9728207 Per Windows 7, Windows Vista, Windows XP
      http://go.microsoft.com/?linkid=9824906 Per Windows 8

      Un’altra soluzione potrebbe essere la riparazione veloce:
      Pannello di controllo > programmi e funzionalità > Microsoft office 2013 > cambia > ripara

      Vi consiglio comunque di aggiornare l’applicativo con tutte le ultime patch, delle volte è il software antivirus che crea conflitti con Excel, quindi in questo caso fate una prova disinstallandolo(la semplice disattivazione non è sufficiente)

      Ciao

  22. Ho win 8; il programma di Mail precaricato non riesce ad aprire gli allegati .doc; compare la scritta : Non riesco ad aprire questo tipo di file; vuoi provare a salvarlo e aprirlo con un’altra app.?. Io lo salvo e il programma Libre office che uso lo apre quindi regolarmente. Gli altri allegati .docx, xls, jpg, pdf, etc, vengono tutti aperti regolarmente direttamente nel Mail col programma Libreoffice. Non capisco questa difficoltà con l’estensione .doc. Che devo fare? Grazie

  23. Pardon Luca; a complemento aggiungo; da Mail non mi apre nemmeno i file xls e xlsx; anche se do il comando “apri con” compare la scritta indicata prima; se li salvo in una qualunque cartella Libre office poi me li apre.
    grazie
    Maurizio

    • Ciao Maurizio, ti premetto che mi occupo di networking e di sistemi MIcrosoft, quindi non ho copetenze sul pacchetto gratuito libreoffice.
      Comunque l’associazione dei file funziona? Quando salvi uno di questi file riesci ad aprirlo correttamente con il doppio click? o devi andare su file-apri ecc…?
      Utilizzi l’app mail o l’applicazione desktop mail?

      Ciao

  24. Grazie, ho consultato vari siti prima di questo, ma la tua procedura è stata l’unica che mi ha risolto il problema: con tutte le altre il file veniva inesorabilmente aperto da wordpad.
    La memorizzerò se mi si dovesse ripresentare il problema. Ho imparato qualcosa. Complimenti.

  25. Ciao, dopo l’aggiornamento a Windows 10 non riesco più ad aprire i file word.xml.
    Li trovo salvati in una cartella ma cliccandoci sopra si aprono per un secondo poi si chiude tutto.
    Scrivere un testo word riesco…AIUTOOOOO
    Grazie in anticipo
    Giorgia

    • Ciao, per word.xml intendi i .docx? Oppure dei puri file .xml?(in quest’ultimo caso li puoi aprire con qualsiasi editor di testo)
      Che versione di office hai?

  26. Ciao Luca,

    ho esattamente il problema di cui tu parli, ma non riesco a risolverlo come tu hai indicato perchè ho windows 10 , e anche scaricando types non riesco a risolvere il problema. Io non riesco ad aprire più i file del pacchetto office da quando sono passato a windows10. Posso aprirli solo aprendo un documento vuoto e poi richiamando il file che mi serve.
    Puoi aiutarmi sto impazzendo???
    Grazie =D

    • Ciao, il pacchetto office che versione è? hai provato ad eseguire una semplice riparazione dell’installazione?
      Inoltre ci sono molti commenti con varie soluzioni che puoi provare a seguire, compresa quella delle modifiche al registro.
      Francamente questo problema da office 2010 e windows 8 non mi è più capitato.

      Ciao
      Luca

  27. Buongiorno Luca, complimenti per la competenza….provo a chiederti un parere.
    Dopo aver dato l’avvio ad una pulizia del PC ho cancellato anche dei file di registro ed involontariamente cancellato anche un file di Word che avrei dovuto invece conservare.
    Grazie a Recuva sono riuscito a recuperare il file ma non riesco più ad ad aprirlo correttamente con Word poiché compare la scritta : “impossibile aprire il file a causa di problemi nel contenuto”.
    Provando invece con il Blocco Note il file si apre ma è praticamente illeggibile.
    Secondo te posso provare con qualche altro escamotage?
    Grazie in anticipo ……

  28. Ciao. Ho un problema con win7 ultimate e office 2007. L’altra mattina stavo navigando in cerca di un sito per riparare cellulari ed è partito l’antivirus segnalando un file trojan. Ho subito chiuso la pagina del sito e ho proseguito con il lancio dell’antivirus. Ho continuato a lavorare su Chrome (pagamenti on line, ecc)… Quando ho salvato i file in PDF non me li apriva più e mi diceva “file corrotto o danneggiato”…. Da li stessa cosa con Word (.docx o .doc) Excel e tutto office (tranne Powerpoint e Publisher)… O fatto ripristini, pulizie con CCleaner, ecc. ma nulla. Reinstallato Win7, Office e tutto il resto. Per fortuna internet e Thunderbird sono ripristinati, ma non riesco a recuperare i vecchi file (neanche con altro portatile con XP)…. Cosa posso fare ? Spero in una dritta. Grazie Davide

  29. ciao luca,
    ho windows 10 e office 2016. ho letto attentamente i tuoi articoli ma nn sono riuscito a venirne a capo.
    Mi spiego. A seguito di vari aggiornamenti di Office 2016 e Windows 10, quando apro con doppio click un file excel protetto da password o con macro presenti nello stesso, praticamente l’apertura del file viene fortemente rallentata e, soprattutto, contemporaneamente all’apertura del file si apre un’altro vuoto. se invece seleziono il file e uso il comando “Apri con” la cosa non si verifica. ho letto oltre che i tuoi articoli vari treath in giro per internet: nulla!.
    Puoi darmi una mano?
    grazie sin da ora
    Antonio Mucedero

    • Ciao, esula molto dalla discussione.
      Comunque prova a disabilitare i controlli sulle macro dalle opzioni di protezione e disabilita la visualizzazione protetta.
      Se installato, prova a disinstallare “outlook verification addin”.
      Altra cosa, facendo click destro sulle proprietà del file, potresti trovarti un flag “annulla blocco” eventualmente procedi ad annullare il blocco.

      Ciao
      Luca

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